Elektrimaterjalide ning tööstusautomaatika seadmete müügiga tegelev projekti ja hulgimüügiettevõte
Väljakutse
Finetrek soovis kaasaegset ja paindlikku e-kaubanduse lahendust, mis võimaldaks tõhusamalt hallata tootevalikut ning säästa töötajate aega korduma kippuvatele küsimustele vastamisel. Samuti automatiseerida mõned olulised äriprotsessid konkurentsieelise saavutamiseks.
Eraldi nõue oli veebipoe disaini minimalistlikkus, et Finetreki kliendid saaksid võimalikult mugavalt ja ilma segavate lisaelementideta tellimusi esitada.
Lahendus
Finetrek’i e-poe lahendus loodi Lumavi B2B platvormi peale, mis tähendab, et andmed ERPis ja e-poes on täielikult ja reaalajas liidestatud. Lisaks ärikliendi tellimiskeskkonna karbitoote lahendustele loodi järgmised lahendused:
- Automaatne hinnakujundus:Soodushindade kategooriasse määramine tähtsusgrupi järgi ja kasumimarginali automatiseerimise lahendus.
- Äriklientide registreerimine: Lahendus võimaldab B2B klientidel end iseseisvalt registreerida ilma täiendava kinnituseta sh on loodud kahepoole liidestus Erplyga.
- Täiustatud filtrisüsteem sobivate toodete leidmiseks: Toodete leidmine filtrite abil, sh laosoleku ja soodushinna järgi.
- Reaalajas teavitused: Finetreki töötajad saavad automaatseid teavitusi tellimuste, registreerimiste ja päringute kohta.
- Täiustatud otsing:Sünonüümidega toetatud otsingud, kus on võimalik leida tooteid nime, SKU ja valdkonnaspetsiifiliste väljendite abil
Lahendusele pandi peale ka Lumavi poolt cache lahendus, mis tähendas märkimisväärseid tulemusi Google Speed Testis.
Tulemus
Finetrek’i uus e-poe lahendus tagab klientidele sujuva ja tõhusa ostukogemuse, automatiseerides mitmeid äriprotsesse. E-poe ja ERPi haldus on ühes kohas ning Finetreki tiim ei pidanud raiskama aega uue süsteemi õppimisele. Tänu integreeritud süsteemidele on võimalik hallata hindu, laoseisu ja tellimusi senisest tõhusamalt ja kliendid on uue lahenduse ka hästi vastu võtnud.
“Suutsime koos tekkinud väljakutsetele lahendused leida ning lisaks e-poe loomisele, tegime ka mõned tegevused oluliselt lihtsamaks.”
Madis Lokuta
Finetrek AS tegevjuht
